หน้าที่และความรับผิดชอบ :
- บริหารจัดการ ตรวจสอบระบบโครงสร้างเทคโนโลยีสารสนเทศที่ติดตั้งภายในองค์กร
- ติดตั้ง กำหนดค่า ทดสอบ และบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการ Application software และ System management tools
- สร้างความพร้อมใช้งานของระบบโครงสร้างเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อให้อยู่ในระดับความมั่นใจสูงสุด
- ตรวจสอบ และทดสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันสำหรับปัญหาคอขวดที่อาจจะเกิดขึ้น ระบุโซลูชันที่เป็นไปได้ และทำงานร่วมกับนักพัฒนาระบบเพื่อหาแนวทางในการแก้ไขปัญหานั้นๆ
- รักษาแนวทาง และกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัย การสำรองข้อมูล และการใช้งานระบบสำรองในกรณีฉุกเฉิน
- สามารถเขียน Scripts เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ เพื่อลดการทำงานแบบ Manual และซ้ำซ้อนลง
- มีส่วนร่วมในการออกแบบระบบโครงสร้างเทคโนโลยีสารสนเทศ และระบบสนับสนุนการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย
- รับผิดชอบ Tier2 ในการ Support ระบบ Client Computer ทั้ง Hardware และ Software
- ประสานงานกับผู้ขายและบุคลากรด้านไอทีอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
คุณสมบัติของ ตำแหน่ง ผู้จัดการส่วนส่วนงาน ศูนย์ทดสอบ และศูนย์วิจัย
